1. Protezione dei dati
Siamo lieti del tuo interesse nelle nostre app e nei nostri servizi. La sicurezza dei tuoi dati
personali è importante per noi. La presente Informativa sulla Privacy, illustra come
trattiamo i tuoi dati personali, con quale finalità e su quali basi giuridiche ciò avviene e
quali diritti puoi far valere al riguardo.
La nostra Informativa sulla Privacy si applica all'uso delle nostre app mobili e servizi ma
non alle tue attività sui siti web di social network o altri fornitori ai quali puoi accedere
cliccando sui link presenti sulla nostra app. Ti invitiamo pertanto ad informarti sulle privacy
disponibili sui siti web di questi fornitori.
Modifiche di legge o dei nostri processi societari interni potrebbero rendere necessario
l'adattamento della presente Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo pertanto a controllare
questa Informativa sulla privacy regolarmente.
2. Titolare del trattamento e ambito di applicazione
Il titolare del trattamento dati nell'ambito del Regolamento Europeo Generale sulla
Protezione dei Dati (in seguito GDPR) e delle leggi nazionali di protezione dei dati degli
Stati Membri nonché altre leggi sulla protezione dei dati, il titolare del trattamento dei dati
è: Revodigital S.r.l. Via Cacciatori delle Alpi, 8 12100 Cuneo (CN) P.IVA: Indirizzo e-mail: ciao@revodigital.it
La presente Informativa sulla Privacy si applica alle nostre app mobili e ai servizi che
offriamo.
Per qualsiasi domanda riguardo alla protezione dei dati o a questa Informativa sulla
Privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
3. Principi del trattamento dei dati
Per dato personale si intende qualunque informazione relativa a una persona fisica
identificata o identificabile. Ad esempio, sono ricomprese informazioni quali il tuo nome,
indirizzo, numero di telefono, la tua data di nascita e l'indirizzo e-mail, ma anche dati
pseudonimi come il tuo numero cliente o il tuo indirizzo IP. Non sono invece dati personali
le informazioni per le quali non possiamo stabilire un collegamento con la tua persona (se
non con uno sforzo sproporzionato).
Trattiamo solamente i dati personali (ad esempio, attraverso la raccolta, consultazione,
uso, archiviazione o trasmissione) se c'è una base giuridica per poterlo fare. I dati
personali trattati sono poi eliminati non appena sia raggiunta la finalità del trattamento e
non ci sia più alcun obbligo legale di conservazione da rispettare.
Di seguito ti informiamo sulle specifiche operazioni di trattamento dati, sull'ambito e sullo
scopo del trattamento dei dati, sulla base giuridica del trattamento e sul rispettivo periodo
di archiviazione.
II. Singole operazioni di trattamento durante l'utilizzo dell'app
1. Prestazione e utilizzo dell'app, utilizzo di cookie e tecnologie simili
a. Tipo e ambito del trattamento dei dati
Quando scarichi la nostra app, le informazioni richieste sono trasferite al relativo app
store, pertanto, nello specifico, nome utente, indirizzo e-mail, e numero cliente del tuo
account, tempo di download, informazioni di pagamento e il numero di identificazione del
singolo dispositivo. Inoltre, i relativi app store raccolgono autonomamente da te diversi
dati. Non abbiamo alcun controllo su questo trattamento dei dati e non ne siamo
responsabili. Trattiamo i dati solo nella misura in cui sono necessari per scaricare la app
mobile sul tuo dispositivo mobile.
Quando usi la nostra app, raccogliamo sia i dati personali che il tuo dispositivo
trasferisce in automatico ai nostri server sia quelli che sono recuperati dal dispositivo
finale. Quando utilizzi la nostra app, raccogliamo, in particolare, i dati che per noi sono
necessari da un punto di vista tecnico per farti visualizzare la nostra app e per garantire la
sua stabilità e sicurezza. I dati sono i seguenti:
Indirizzo IP del dispositivo richiedente
Ulteriori informazioni riguardo il dispositivo utilizzato (marca, nome del modello,
sistema operativo, versione dell'app, lingua)
Data e orario di installazione e accesso
Nome e URL del sito/file a cui si accede
Inoltre, potremmo aver bisogno [l'identificazione del tuo dispositivo, il numero unico del
dispositivo finale (IMEI = International Mobile Equipment Identity), numero unico del
sottoscrittore della rete (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), numero di
telefono (MSISDN), indirizzo MAC per uso WLAN, nome del tuo terminale mobile] per
fornire i servizi.
Inoltre, elaboriamo, tra l'altro, le seguenti informazioni aggiuntive ai fini del rilevamento o
della correzione di errori o anche per scopi di marketing:
Stato di accesso (ad esempio, se hai potuto avere accesso all'app o se hai ricevuto
un messaggio di errore)
Informazioni riguardo all'uso delle funzioni dell'app
Identificatori per la pubblicità
Nell'ambito dell'utilizzo dell'app, vengono utilizzati anche i c.d. cookie e tecnologie simili
(di seguito denominati solo "cookie"). Le informazioni sui dispositivi degli utenti
possono essere memorizzate, arricchite, recuperate e gestite tramite i cookie.
Si può quindi distinguere tra cookie assolutamente necessari e cookie facoltativi.
I cookie assolutamente necessari sono richiesti per il funzionamento dell'app e del nostro
servizio: La struttura tecnica della app mobile richiede l'utilizzo di tecnologie, in particolare
dei cookie. Senza queste tecnologie, la nostra app e il nostro servizio non possono essere
utilizzati (in modo completamente corretto) o alcune funzioni di supporto non possono
essere attivate. Non è possibile deselezionare questi cookie se si desidera utilizzare la
nostra app e il nostro servizio.
Cookie opzionali quando fornisci il tuo consenso: Inseriamo vari cookie solo dopo che hai
dato il tuo consenso, che puoi selezionare tramite il Cookie Consent Manager quando visiti
per la prima volta la nostra app mobile. Le funzioni vengono attivate solo nel caso in cui
abbia dato il tuo consenso e servono, in particolare, a consentirci di analizzare e migliorare
l'utilizzo della nostra app mobile e del nostro servizio, a facilitarne l'utilizzo tramite diversi
browser o dispositivi finali, a riconoscerti quando la visiti o a inserire pubblicità (se del
caso, anche per allineare la pubblicità agli interessi, per misurare l'efficacia delle pubblicità
o per mostrarti pubblicità basate sui tuoi interessi).
Puoi trovare informazioni dettagliate sui singoli cookie che utilizziamo, nonché le
condizioni per la concessione o revoca del consenso, singolarmente, nel nostro Cookie
Consent Management Tool. È possibile accedere a questo strumento in qualsiasi
momento dall'interno dell'app, alla voce "Imprint & Privacy/ Impostazioni sulla privacy".
b. Base giuridica
L'utilizzo di cookie assolutamente necessari per l'erogazione o l'utilizzo dell'app e dei
nostri servizi avviene in base all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 ("Codice in materia di
protezione dei dati personali", il "Codice"). L'ulteriore trattamento dei dati personali in
questo contesto si basa sul nostro interesse legittimo a fornirti un'app funzionante e servizi
ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f) GDPR.
L'utilizzo dei cookie facoltativi e il conseguente trattamento dei dati personali avviene
esclusivamente sulla base dei relativi consensi degli utenti ai sensi dell'art. 122 del Codice
e dell'art. 6, comma 1 lett. a) GDPR. Tali consensi possono essere revocati in qualsiasi
momento con effetto per il futuro.
Nella misura in cui l'utente acconsente, il consenso si applica anche al trasferimento dei
dati personali a paesi terzi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) ai sensi
dell'art. 49, comma 1 lett. a) GDPR.
c. Informazioni sul sistema operativo iOS
Inoltre, nel sistema operativo iOS sono disponibili diverse opzioni per limitare in larga
misura la pubblicità e il tracciamento, che generalmente avviene tramite il c.d.
"Identificatore pubblicitario" (IDFA). Si tratta di un numero di identificazione unico, ma non
personalizzato e non permanente, per uno specifico dispositivo finale, fornito da iOS. I dati
raccolti tramite l'IDFA non sono collegati ad altre informazioni relative al dispositivo.
Utilizziamo l'IDFA, a seconda dei casi, per fornirti pubblicità personalizzata e per valutare il
tuo utilizzo.
Selezionando l'opzione "Privacy" nelle impostazioni di iOS, è possibile disattivare la
valutazione della pubblicità alla voce "Tracciamento". Se attivi la funzione "Consenti alle
app di richiedere il tracciamento", la nostra app ti chiederà se sei d'accordo con le misure
pubblicitarie al primo utilizzo e potrai attivare o disattivare la pubblicità. Inoltre, nell'opzione
"Privacy" puoi selezionare "Pubblicità Apple" e disattivare "Pubblicità personalizzata".
Nell'opzione "Analisi e miglioramenti" puoi anche disattivare le funzioni "Condividi analisi
iPhone" e "Migliora Siri e dettatura", il che significa che non vengono trasmesse ad Apple
informazioni statiche sull'utilizzo di iOS. Ti informiamo che potresti non essere in grado di
utilizzare tutte le funzioni della nostra app se limiti l'uso dell'IDFA.
2. Autorizzazioni dell'app
Per la fornitura di alcune funzioni della nostra app, è necessario che l'app possa accedere
a determinati servizi e dati del tuo dispositivo mobile /smartphone. La disabilitazione delle
autorizzazioni può comportare l'impossibilità di utilizzare alcune funzioni dell'app.
Le autorizzazioni possono essere gestite, cioè attivate e disattivate, tramite il sistema
operativo del dispositivo mobile finale/smartphone. A seconda del sistema operativo, le
autorizzazioni vengono richieste automaticamente alla prima accensione dell'app, ma
possono essere attivate/disattivate in qualsiasi momento. Se si utilizza un dispositivo
mobile/smartphone con iOS, è possibile visualizzare le autorizzazioni in Impostazioni ->
CONDIVIDI ORA e regolarle di conseguenza. Su Android, le autorizzazioni si trovano in
Impostazioni -> App -> CONDIVIDI ORA.
Di solito è possibile attivare/disattivare le seguenti autorizzazioni tramite il dispositivo:
Dati di localizzazione/GPS:
L'autorizzazione all'accesso ai tuoi dati di localizzazione è necessaria, in
particolare, per gestire le richieste in funzione degli utenti nelle vicinanze. L'utilizzo
dell'autorizzazione alla localizzazione è evidenziato graficamente nel sistema
operativo, ad esempio da una freccia o da un'altra icona di localizzazione.
Notifiche:
Le autorizzazioni per l'invio di notifiche push vengono utilizzate, ad esempio, per
mostrare all'utente le notifiche relative agli appuntamenti ed alle richieste, o ad altri
status di eventi o campagne anche se l'app non è attualmente aperta. Le notifiche
possono essere effettuate tramite suoni, messaggi e/o icone.
III. Singole operazioni di trattamento durante l'utilizzo dei nostri servizi
1. Registrazione / account utente
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
All'interno della nostra app e anche tramite il nostro sito web, ti offriamo la possibilità di
registrarti al nostro servizio fornendo i tuoi dati personali. Con i dati elaborati, creiamo per
te un account utente individuale con il quale potrai utilizzare i nostri servizi.
La seguente panoramica mostra in dettaglio quali dati personali vengono elaborati in caso
di registrazione:
Forma dell'indirizzo
Nome
Cognome
Data di nascita
Luogo di nascita
Indirizzo di residenza
Codice postale
Città
Numero di telefono cellulare
Paese per il quale ci si registra
Lingua
Dati di pagamento
Indirizzo e-mail
Password di accesso
Codice Fiscale
P. iva
Se applicabile, codice promozionale con cui ci si è registrati
b. Condotta in violazione del contratto o comportamento illecito / blocco
dell'account
Al fine di prevenire i danni e proteggere la proprietà dei nostri veicoli, nonché per prevenire
le frodi o impedirne l'uso in violazione del contratto (ad esempio, violazione dei Termini e
Condizioni, superamento del periodo massimo di noleggio, sospensione dei pagamenti,
fatture insolute, abbandono della zona di un incidente, frode in relazione al rifornimento di
carburante, frode d'identità o altri tentativi di frode, registrazione ripetuta), ci riserviamo il
diritto di documentare le circostanze pertinenti, di condividere le informazioni con terzi, in
particolare con le autorità investigative, e, se necessario, di bloccare temporaneamente
l'account.
c. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali di cui sopra è finalizzato all'esecuzione di un contratto o a
intraprendere azioni preliminari alla stipula di un contratto tra te e Evenn ai sensi dell'art. 6,
comma 1, lett. b) GDPR. Inoltre, le misure volte a prevenire comportamenti in violazione
del contratto o illeciti possono essere giustificate sulla base del nostro interesse legittimo
ai sensi dell'Art. 6, comma 1 lett. f) GDPR.
d. Cancellazione della registrazione / cancellazione dell'account utente
In qualità di utente, hai la possibilità di cancellare la tua registrazione in qualsiasi
momento. È inoltre possibile in qualsiasi momento modificare i dati memorizzati tramite le
impostazioni del tuo account utente. Tuttavia, se i dati trattati sono necessari per
eseguire/cessare un contratto, non è possibile una cancellazione anticipata dei dati.
e. Periodo di conservazione
Non appena i dati trattati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto, vengono
generalmente cancellati.
Tuttavia, anche dopo la cessazione del contratto con te, potrebbe essere necessario
continuare a conservare alcuni dei tuoi dati personali per adempiere agli obblighi di legge.
In particolare, continuiamo a conservare alcuni dati relativi a ordini, clienti e contratti fino a
10 anni dopo la cessazione del contratto con te, sulla base degli obblighi di conservazione
previsti dalla legge (in particolare dalle normative fiscali e commerciali). Se il tipo di
comunicazione con il cliente è anche una comunicazione con il cliente rilevante dal punto
di vista fiscale, anche questa verrà cancellata solo dopo 10 anni. In questo caso, tuttavia, i
tuoi dati saranno conservati e utilizzati esclusivamente per questi scopi (rispetto degli
obblighi di conservazione).
2. Prevenzione delle frodi durante la registrazione
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
Al fine di proteggere noi stessi e i nostri clienti dai danni causati da account creati in modo
fraudolento e da mancati pagamenti per altri motivi, possiamo utilizzare i servizi di terze
parti, come Stripe. I controlli vengono effettuati nell'ambito della registrazione o ogni volta
che viene indicato un nuovo metodo di pagamento.
a. Base giuridica
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul nostro interesse legittimo a prevenire le
frodi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR ed è conforme alle ragioni giuridiche del
considerando 47, frase 6 e del considerando 71, frase 3 del GDPR.
b. Periodo di conservazione
Non appena i dati trattati non sono più necessari per le finalità indicate, saranno cancellati.
3. Notifiche push
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
L'app ti informa con notifiche push che vengono inviate al tuo dispositivo. Con questa
funzione sarai avvisato delle attività connesse alla tua agenda, che è disponibile in un'area
precedentemente definita.
È possibile attivare/disattivare le notifiche push in qualsiasi momento nel modo seguente:
Android: Impostazioni -> App -> Evenn -> Notifiche -> "Blocca tutto"; iOS: Impostazioni ->
Notifiche -> Evenn -> Consenti notifiche -> Disattiva.
Per inviare le notifiche push, utilizziamo lo strumento Google Firebase di Google Ireland
Ltd. (Google Building Gordon House, 4 Barrow Street D04 E5W, Irlanda). I dati degli utenti
vengono trasmessi a Google Firebase esclusivamente in forma pseudonimizzata.
b. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali di cui sopra è finalizzato all'esecuzione di un contratto tra
te e Evenn o all'adozione di azioni preliminari alla stipula di un contratto ai sensi dell'art. 6,
comma 1 lett. b) GDPR.
c. Periodo di conservazione
Non appena i dati non saranno più necessari, verranno cancellati.
3. Pagamento (Stripe)
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
Ai fini del pagamento di una guida completata, vengono trattati i seguenti dati personali:
Nome
Indirizzo e-mail
se del caso, ulteriori dettagli di contatto
informazioni sulla carta di credito
ID cliente
Dati di fatturazione e transazioni
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasferiamo i tuoi dati personali ai nostri
fornitori di servizi di pagamento.
In caso di pagamento con carta di credito, il trasferimento avviene al fornitore di servizi di
pagamento Stripe Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Inoltre,
utilizziamo i servizi di Stripe per il rilevamento tempestivo di comportamenti fraudolenti,
calcolando un c.d. punteggio di rischio sulla base dei dati descritti. L'utilizzo di questi
servizi non comporta una decisione automatizzata ai sensi dell'art. 22 GDPR. Puoi trovare
maggiori informazioni sulla protezione dei dati su Stripe
all'indirizzo: https://stripe.com/de/privacy.
È possibile che attualmente non esistano garanzie adeguate per i trasferimenti di dati
verso gli Stati Uniti. La protezione dei dati personali è limitata dal fatto che, in base alla
legge statunitense, le autorità di sicurezza possono accedere ai dati trasferiti dall'UE agli
Stati Uniti e utilizzarli senza limitazioni per quanto strettamente necessario. In quanto
soggetto interessato senza cittadinanza statunitense, non ti è possibile intraprendere
azioni legali contro tale utilizzo. Tuttavia, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard
con il fornitore di servizi per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.
In caso di pagamento tramite PayPal, viene effettuato un bonifico a PayPal S.à r.l. et Cie,
S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo). Puoi trovare maggiori informazioni
sulla protezione dei dati su Paypal all'indirizzo: https://paypal.de/privacy
b. Base giuridica
Il trattamento dei dati ai fini del pagamento per la guida da te effettuata è necessario per
l'esecuzione di un contratto tra te e Evenn ed è basato sull'Art. 6, comma 1 lett. b) GDPR.
Il trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi con l'aiuto di Stripe si basa sui
nostri interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6, comma 1 lett. f) GDPR.
c. Periodo di conservazione
Non appena i dati trattati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto, vengono
cancellati. Tuttavia, anche dopo la cessazione del contratto, potrebbe essere necessario
conservare i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi contrattuali o di legge, in
particolare agli obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio dal Codice Civile
italiano e da altre leggi rilevanti a livello nazionale).
4. Migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti/creare profili di utenti
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
Per migliorare i nostri servizi e adattare i nostri prodotti alle tue esigenze, associamo i dati
sull'utilizzo dei nostri prodotti e servizi al tuo profilo e possiamo così informarti in base ai
tuoi interessi.
A tal fine, trattiamo anche i tuoi dati personali raccolti durante il noleggio di un veicolo. Ciò
include, tra l'altro, i dati relativi alla localizzazione e i dati relativi al contratto derivanti
dall'utilizzo dei nostri servizi di mobilità. Se utilizzate i servizi di mobilità o i servizi di auto
collegati in tale contesto, verranno generati dati di localizzazione e di movimento (in
particolare i dati GPS). Possiamo elaborare i dati che ci vengono trasmessi dal veicolo per
valutare, ad esempio, in quale area e quando si utilizzano le offerte di mobilità o per
tracciare la posizione del veicolo. In questo modo, quando parcheggi il tuo veicolo,
possiamo mostrarti la pubblicità adatta o le offerte di mobilità disponibili nelle tue
vicinanze. La raccolta e l'elaborazione di questi dati ci consente di analizzare meglio i
nostri prodotti e di migliorarli per tutti i clienti. Ulteriori informazioni e la formulazione per la
prestazione del consenso sono disponibili nell'app alla voce "Profilo/Modifica
profilo/Impostazioni e-mail e privacy".
b. Base giuridica
Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6,
comma 1 lett. a) GDPR che puoi prestare tramite la nostra app alla voce "Profilo/Modifica
profilo/Impostazioni di posta elettronica e privacy" e revocarlo in qualsiasi momento con
effetti per il futuro (attivando/disattivando la casella di controllo).
c. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati fino al raggiungimento o alla cessazione delle finalità per
le quali sono stati raccolti e saranno successivamente cancellati.
5. Bacheca
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
In base al nostro rapporto contrattuale con te, ti informeremo sulle offerte attuali, sulle
novità del nostro servizio e su altre notizie e utilizzeremo a tal fine il nome e i dati di
contatto che ci hai fornito durante la registrazione.
Per l'invio della newsletter utilizziamo Salesforce Marketing Cloud, uno strumento di
Salesforce.com, Inc. (One Market Street, San Francisco, CA 94105 USA) con il quale
abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR per
garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.
Attualmente potrebbero non esistere garanzie adeguate per i trasferimenti di dati verso gli
Stati Uniti. La protezione dei dati personali è limitata dal fatto che, in base alla legge
statunitense, le autorità di sicurezza possono accedere ai dati trasferiti dall'UE agli Stati
Uniti e utilizzarli senza limitazioni per quanto strettamente necessario. In quanto soggetto
interessato senza cittadinanza statunitense, non è possibile intraprendere azioni legali
contro tale utilizzo. Tuttavia, abbiamo stipulato condizioni generali di contratto con il
fornitore di servizi per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.
Nell'ambito dell'invio di newsletter, è anche possibile che ti inviamo sondaggi o che ti
diamo la possibilità di partecipare a concorsi a premi. La partecipazione a queste
campagne avviene in maniera volontaria.
b. Base giuridica
Il trattamento dei tuoi dati personali per l'invio della newsletter si basa sul nostro interesse
legittimo a informarti su offerte, servizi simili e altre notizie correlate, ai sensi dell'art. 6,
comma 1 lett. f) GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi
momento facendo clic sul relativo link di annullamento dell'iscrizione all'interno della nostra
newsletter.
Il periodo di conservazione dipende dalla durata del rapporto contrattuale con i
nostri clienti. Dopo aver annullato l'iscrizione alla newsletter mediante rinuncia, la
rinuncia viene memorizzata in modo che tu non riceva più le newsletter.
6. Evenn sui social media
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
Su social networkcome Facebook, Instagram, Snapchat, LinkedIn o Google, Evenn non
può mostrare post e/o offerte individuali. Per poter indirizzare ai nostri clienti offerte
personalizzate, utilizziamo i tuoi dati pseudonimizzati o con hash (indirizzo e-mail, numero
di telefono, IDFA, Google Play Service ID) - a condizione che tu abbia dato il tuo consenso
al riguardo durante la registrazione per assegnarli a uno o più gruppi target presso il
singolofornitore di servizi di networking. In questo modo, i dati con hash vengono utilizzati
una sola volta e non è possibile per noi identificare individualmente te o il tuo dispositivo.
Nell'ambito dell'elaborazione, utilizziamo lo strumento Salesforce Advertising Studio di
salesforce.com Germany GmbH (Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco, Germania), con il
quale abbiamo stipulato un precipuo accordo di elaborazione dei dati per garantire la
sicurezza dei tuoi dati personali.
b. Base giuridica
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1,
lett. a) GDPR che puoi revocare in qualsiasi momento con effetti per il futuro.
c. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati fino al raggiungimento dello scopo per cui sono stati
raccolti o fino alla loro cessazione e vengono successivamente cancellati.
I dati personali vengono inoltre cancellati non appena il cliente ritira il proprio consenso.
7. Programma presentazione amici
a. Tipo ed ambito del trattamento dei dati
Se utilizzi il Programma di presentazione amici, trattiamo i seguenti tuoi dati personali o
del nuovo cliente segnalato:
Numero cliente
Codice di presentazione
Numero di cliente del nuovo cliente segnalato
Lo scopo dell'elaborazione dei dati personali è quello di fornire i vantaggi del programma e
di elaborare le richieste o i reclami relativi al Programma di presentazione amici.
b. Base giuridica
La partecipazione al Programma di presentazione amici è volontaria. I nostri clienti
possono generare un codice di presentazione in qualsiasi momento e poi inoltrarlo al
nuovo cliente segnalato. L'elaborazione dei dati personali serve quindi all'esecuzione del
contratto rispettivamente con il cliente esistente e con il nuovo cliente segnalato e si basa
sull'art. 6 (1) lett. b) GDPR.
c. Periodo di conservazione
Non appena i dati elaborati non sono più necessari per l'erogazione delle agevolazioni di
Presentazione Amici, vengono cancellati.
Anche dopo la cessazione del contratto, può essere necessario conservare i dati personali
degli interessati per adempiere agli obblighi contrattuali o di legge (ad esempio dal Codice
Civile italiano e da altre leggi rilevanti a livello nazionale).
V. È obbligatorio fornire i propri dati personali e cosa succede se non li si fornisce?
Il rilascio dei dati personali avviene generalmente su base volontaria. Tuttavia, il
trattamento di alcuni dati personali è necessario per l'utilizzo di singoli servizi. Senza
questi dati, non siamoin grado di offrire regolarmente il relativo servizio o di fornire singoli
servizi.
VI. Diritti dell'interessato
Il GDPR ti riconosce i seguenti diritti in qualità di soggetto interessato dal trattamento di
dati personali:
Ai sensi dell'Art. 15 GDPR, hai il diritto di ottenere informazioni da noi sul
trattamento dei tuoi dati personali. In particolare, puoi ottenere informazioni sulle
finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, le categorie di destinatari a
cui i dati personali sono o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto,
l'esistenza di un diritto a chiedere la rettifica, cancellazione, limitazione del
trattamento o di opposizione, l'esistenza di un diritto di proporre un reclamo, qualora
le informazioni non siano raccolte presso di noi, le informazioni sulla loro origine,
sul trasferimento a un paese terzo o organizzazioni internazionali e sull'esistenza di
un processo decisionale automatizzato.
Ai sensi dell'Art. 16 GDPR, hai il diritto di ottenere la rettifica delle inesattezze o
l'integrazione dei dati personali incompleti archiviati presso di noi senza
ingiustificato ritardo.
Ai sensi dell'Art. 17 GDPR, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati
personali da noi archiviati, nella misura in cui il trattamento sia necessario per
l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento
di un obbligo giuridico, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento,
esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Ai sensi dell'Art. 18 GDPR, potresti avere il diritto di ottenere la limitazione del
trattamento dei tuoi dati personali se contesti l'esattezza dei dati personali, il
trattamento è illecito o noi non abbiamo più bisogno dei dati e tu ti opponi alla
cancellazione perché sono richiesti per l'accertamento, esercizio o difesa di un
diritto in sede giudiziaria. Ai sensi dell'Art. 18 GDPR hai tale diritto anche se ti sei
opposto al trattamento ai sensi dell'Art. 21 GDPR.
Nell'ambito dei presupposti dell'Art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere in un formato
strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che
ci hai fornito o il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento.
Ai sensi dell'Art. 7, comma 3 GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi
momento. In questo modo noi non proseguiremo nel trattamento dei dati sulla base
di questo consenso per il futuro.
Ai sensi dell'Art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre un reclamo a un'autorità di
controllo. Generalmente, puoi contattare l'autorità di controllo della città in cui risiedi
abitualmente, in cui lavori, o la sede della nostra società.
Diritto di opposizione
Quando i tuoi dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi
dell'Art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei
tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR, nella misura in cui sussistano motivi
legati alla tua situazione particolare o l'obiezione sia diretta contro il marketing
diretto. Nel caso del marketing diretto, hai un diritto generale di opposizione, che
viene attuato da noi senza specificare una situazione particolare.
Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo ad usare i dati di contatto indicati al punto I.2
per contattare il titolare del trattamento dati o il nostro Responsabile della
Protezione dei Dati.
VII. Sicurezza dei dati e misure di sicurezza
Siamo obbligati a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo
confidenziale. Per evitare la manipolazione, la perdita o l'uso improprio dei tuoi dati
memorizzati presso di noi, adottiamo ampie misure di sicurezza tecniche e organizzative
che vengono regolarmente riviste e adattate al progresso tecnologico. Queste includono,
tra l'altro, l'utilizzo di procedure di crittografia riconosciute (SSL o TLS). Tuttavia,
desideriamo sottolineare che, a causa della struttura di Internet, è possibile che le
disposizioni in materia di protezione dei dati e le misure di sicurezza sopra citate non
vengano rispettate da altre persone o istituzioni al di fuori del nostro ambito di
responsabilità. In particolare, i dati comunicati in modo non criptato, ad esempio tramite email, possono essere letti da terzi. Non abbiamo alcuna influenza tecnica su questo
aspetto. È responsabilità dell'utente proteggere i dati forniti da un uso improprio,
criptandoli o in qualsiasi altro modo.